¿Quién es el CEO de una empresa?

Con la llegada de la digitalización, han surgido nuevos puestos de trabajo, como el CDO (Chief Digital Officer) o el CTO (Chief Technology Officer). Pero, obviamente, los jefes de las compañías no iban a ser menos, así que también decidieron ponerse nombre en inglés. Estamos hablando del CEO, como veremos en este artículo.

¿Sabrías decir qué es un CEO?

Estas siglas se corresponden con Chief Executive Officer o, lo que es igual, director ejecutivo (¿ves que en inglés es todo más bonito?). Bueno, vamos a ir a lo importante, y es su papel en la empresa. Es el máximo responsable de una corporación, el que más influencia tiene y el que posee mayor libertad para tomar decisiones.

Uno de los valores fundamentales de cualquier negocio son sus objetivos —sean los que sean—. La figura que estamos abordando debe ser capaz de establecerlos y distribuirlos en corto, medio y largo plazo. Más allá de esto, tiene que saber clasificar los fondos corporativos para asignarles partidas que permitan cumplirlos.

Pero, como bien sabes si viste una popular saga, toda responsabilidad conlleva un gran riesgo (qué recuerdos, ¿verdad?). Para ello, potencian sus capacidades de liderazgo y organización mediante distintas dinámicas. Una de las más exitosas es la creación de equipos de alto rendimiento, que son autónomos y le permiten descargarse el trabajo.

Entonces ¿es lo mismo que un dueño?

Conviene aclarar una cuestión que surge de manera inevitable: ¿Qué diferencia hay entre el CEO y el dueño de una empresa? La realidad es que cuentan con funciones y orígenes muy diferentes. De hecho, ni siquiera poseen la misma formación y tampoco tienen aptitudes idénticas. Entramos en detalle, porque ya te estará picando la curiosidad:

• El CEO es el director ejecutivo, esto es, la persona que asume el mando del negocio, lo gestiona y orienta hacia el cumplimiento de los objetivos de crecimiento.
• El dueño es el propietario, que puede incluso no trabajar de manera habitual en la empresa, y que es el responsable de otorgar la financiación prioritaria.

Sería algo así como el Presidente y el Primer Ministro de un país. El primero tiene funciones más de representación y es el que nombra al segundo, que ejerce el poder de manera efectiva. Bueno, esta es solo una comparación muy distante para que termines de entender bien la relación entre ambos puestos.

Responsabilidades y funciones de esta figura

Debes saber que muchos negocios no cuentan con la presencia constante de dueño o que ni siquiera hay una sola persona que ostente esta figura. La realidad es que una gran parte disponen de una junta, formada por inversores, stakeholders o incluso representantes institucionales en casos muy puntuales.

La primera de sus funciones es informar a la directiva acerca de los objetivos propuestos y su grado de consecución. Dicho de otro modo, es el que se come el marrón y se lleva las broncas cuando las cosas no salen bien. Pero también recibe las felicitaciones cuando hay éxito, las mismas que debe extender después a los empleados.

Por otro lado, otra de sus tareas es garantizar el control de su equipo. Para ello, selecciona a las personas que empezarán a formar parte, planifica su proceso de formación y establece modalidades de trabajo. Para estas tres cuestiones, recibe el asesoramiento de los supervisores, que están distribuidos por todos los departamentos.

Respecto a las responsabilidades, hay ciertos puntos que no deberíamos dejar pasar por alto:

• Tiene en cuenta las necesidades de los clientes. Con estas, debe orientar el catálogo de productos o servicios.
• Gestiona los recursos que se le asignan. Con ayuda del CFO (Chief Financial Officer), garantiza su rentabilidad.
• Modela la estructura de la empresa. Puede fusionar o crear departamentos para mejorar la eficiencia operativa.
• Introduce las métricas oportunas. Usa los KPI que crea necesarios para optimizar su toma de decisiones.

Conoce su formación más habitual

¿Qué formación tiene un CEO? En realidad, esta es una pregunta algo difícil de responder, pero es tan importante que hemos creado un método propio para explicarlo. Debes saber que no basta con estudiar, sino que debes tener un recorrido académico brillante para que una compañía te otorgue un puesto de tanta responsabilidad.

Con el propósito de que entiendas perfectamente de lo que estamos hablando (sabes que somos algo pesados), distribuiremos las claves en tres partes esenciales:

• Primer nivel: Es el Grado que faculta para dirigir un negocio, y suele ser el de Administración y Dirección de Empresas. Durante los últimos años, muchos estudiantes optan por Economía como mejor alternativa.
• Segundo nivel: Un Máster permite diferenciar entre varios candidatos, y los MBA (Master in Business Administration) son los más recomendables para esta finalidad.
• Tercer nivel: Este último debe estar orientado hacia el sector al que pertenece la compañía. Por tanto, no nos resultaría igual de fácil explicarlo. Por ejemplo, en el campo de la digitalización y las tecnologías, están los bootcamps.

Un vistazo a los más conocidos

¿Quién es Chief Executive Officer más prestigioso del mundo? Hemos querido terminar con una cuestión tan abierta como interesante para que te lleves muy buen sabor de boca. Harvard Business School elaboró hace unos años una lista después de llevar a cabo un exhaustivo análisis:

• Jenseng Huang, de Nvidia. Caracterizado por su especial carisma y sus dotes de comunicación y liderazgo.
• Marc Benioff, de Salesforce. Especializado en tecnologías de la información, su CV es simplemente magnífico.

Los dos anteriores se encuentran en los primeros puestos, pero ¿sabías que también hay un español? Estamos hablando de Ignacio Galán, que lleva dirigiendo Iberdrola desde 2001. Como él, tú también puedes crear tu propio camino y sorprender a todos con lo que eres capaz de conseguir.

Como has podido ver, el CEO es una figura que va más allá del dueño y que conviene conocer. ¿Te imaginas colaborando con él dándole un servicio de asesoramiento en nuevas tecnologías? Con los bootcamps tendrás una base fundamental que te abrirá más puertas de las que te imaginas ahora mismo. ¡Te animamos a conocerlos!

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