Qué herramientas utiliza un Diseñador UX/UI

Como sabrás (esperemos), una de las cosas que más nos gustan es el desarrollo web. Sin embargo, este es tan variado que llama a confusión, sobre todo, con términos como las herramientas UX y UI. ¿Sabrías diferenciar estas especialidades y sus aplicaciones prácticas? Con este artículo, te ponemos al día para que empieces a formarte.

¿Qué es el diseño UX/UI?

Cuando hablamos de diseño UX/UI, hacemos referencia a la experiencia del usuario. Es cómo las personas perciben una web o producto digital en general y también cómo se sienten cuando lo usan. Como te imaginarás, se corresponde con las sensaciones que tiene un consumidor durante el uso de un servicio que ha sido preparado para él.

Podríamos definirlo también como las percepciones que un cliente tiene después de acceder a tu web y conocer lo que puedes hacer por él. O como las ganas que tiene de interactuar contigo después de ver tu perfil en redes sociales y explorar la actividad de tu empresa. Todo ello, en el ámbito digital, como es obvio.

Como ves, hay muchas maneras de definirlo (más bien, que a nosotros nos encanta buscarle las cinco patas al gato). Pero esto cobra todavía mayor relevancia cuando un negocio es 100 % digital. En estos casos, si no posees una identidad que guste a tu público objetivo, quedas a merced de la competencia y puedes caer fácilmente en el olvido.

Dejando las metáforas aparte, este tipo de diseño no es meramente visual, sino que también tiene que ver con cómo se estructura la dinámica de una plataforma. Esta puede ser un blog, una página web, un currículum digital o una red social. Lo mismo sucede con las aplicaciones o con las webapps, que cada vez están ganando mayor popularidad.

Diferencias entre ambas especialidades

La realidad es que el diseño UX es bastante más analítico y preciso, mientras que el UI está más enfocado en la estética. Sería algo así como comparar un tema de música clásica con otro de reggae. La clave, en ambos casos, está en buscar la interacción del usuario y hacerle sentir bien para que se quede usando el producto.

Respecto a las diferencias más características, podríamos resumirlas en 3 puntos esenciales:

• El diseño UX determina qué problemas puede tener un usuario durante la navegación y trata de resolverlos mediante la programación, mientras que el UI los aborda con la interfaz y el diseño.
• El diseño UI tiene un enfoque más integral sobre todo el proceso de desarrollo de un producto, mientras que el UX aparece después como medio para analizar errores.
• El diseño UX es válido para cualquier tipo de producto, tanto en aplicaciones como en páginas web, pero el UI es más específico y habría que saber si resulta válido o no.

¿Qué se necesita para ser diseñador UX/UI?

Generalmente, quienes se quieren especializar en este ámbito empiezan por el grado en Informática. Luego, siguen con un posgrado, que suele ser de programación; y con otro adicional enfocado más en el diseño UX/UI. Este último se encuentra, mayoritariamente, en títulos propios, y suele ser de difícil acceso.

En sí, el camino es bastante largo y complejo, pero ¿y si pudiéramos tomar un atajo? Los bootcamps son una propuesta más rápida (que no fácil ni de menor valor) que contribuye a formarte desde cero hasta que llegues a especializarte. Otorgan acceso a un programa intensivo con el que obtendrás todos los conocimientos necesarios en unas semanas.

La clave está en su elevada empleabilidad, pues buscan responder a las necesidades de las empresas actuales y también en las que presentarán en el futuro. Dicho de otro modo, muestran tasas superiores al 90 % en este sentido.

Un vistazo a las herramientas que se utilizan

¿Sabes cuáles son las herramientas de diseño UX/UI más empleadas? Como queremos empezar a forjarte como profesional en este ámbito, desde ya vamos a darte un repaso por los instrumentos que usan. Imagínate como responsable de que el público tenga una buena experiencia con los productos digitales de una empresa. ¿No te gustaría? ¡Obvio que sí!

Herramientas de prototipado UX/IU

Este tipo de medios ayudan a planificar el futuro diseño que tendrá un entorno digital, ya sea un blog, una web o una aplicación. Consta de ciertas plantillas que permiten adelantar trabajo al saber cómo quedará la plataforma, si funcionará y si causará un buen impacto entre el consumidor.

Para ello, se adaptan al público objetivo, de manera que puedes insertar cuáles son sus preferencias e incluso basarte en casos de éxito. Canva, Framer X, Sketch o Figma están entre las más utilizadas en este ámbito, y también algunas que conforman el paquete Adobe (algún día perderán la cuenta de todos los softwares que tienen).

Herramientas para hacer UX/UI research

Como paso previo a establecer una plantilla o pasar al diseño, hay que definir un protocolo. Este debe constar de ciertos puntos, como la selección del público objetivo, la investigación de mercado o los propósitos de experiencia. Suelen usarse Type Scale, Pttrns o, de nuevo, algunas que Adobe ha empezado a lanzar mediante la inteligencia artificial.

Software para UX

Esta última categoría engloba numerosos programas diferentes entre sí y con funcionalidades que no deberían tener nada que ver entre ellas. Pero las más habituales son las que permiten ejecutar la gestión de proyectos u obtener datos en tiempo real que reflejen la satisfacción del cliente (tasa de interacción, tiempo de permanencia, etc.).

Has podido ver cómo las herramientas UX/UI son bastante diferentes entre sí, pero con un denominador común, que es la eficacia y la rentabilidad para quienes las usan. ¿Te imaginas hacer de esta especialidad tu futura profesión?

Si quieres profundizar más sobre qué es el Diseño UX/UI te recomendamos leer este post.

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